1 października 2025 roku została uruchomiona ogólnopolska, bezpłatna infolinia „Helpline”, skierowana do osób chorych na chorobę Alzheimera oraz inne zaburzenia otępienne, a także do ich rodzin i opiekunów. Infolinia działa w partnerstwie Rzecznika Praw Pacjenta oraz Alzheimer Polska.
Celem infolinii jest zapewnienie kompleksowego wsparcia informacyjnego oraz merytorycznego, w szczególności w zakresie:
-
dostępu do miejsc wsparcia,
-
porad psychologicznych,
-
porad prawnych,
-
konsultacji z terapeutą zajęciowym.
Ogólnopolska Infolinia „Helpline” działa pod bezpłatnym numerem telefonu 800 201 801.
Godziny funkcjonowania infolinii:
- od poniedziałku do piątku: 10.00–21.00
- w soboty: 10.00–16.00
Infolinia została uruchomiona na mocy porozumienia z Ministerstwem Zdrowia w ramach projektu „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”. Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021–2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej: https://alzheimer.rpp.gov.pl/
