Informujemy, że sprawy w Urzędzie Miejskim w Krotoszynie (Ratusz) można załatwiać bezpośrednio, przychodząc do urzędu w godzinach jego pracy. System rezerwacji internetowej jest rozwiązaniem opcjonalnym – przygotowanym z myślą o osobach, które ze względu na napięty grafik chcą mieć gwarancję konkretnego terminu.
1. Wizyta osobista (bez umawiania)
Większość spraw załatwisz „od ręki”. Wystarczy przyjść do budynku Ratusza (Rynek 1) i pobrać bilet z automatu biletowego. Zapraszamy do stanowisk obsługujących:
- Dowody Osobiste,
- Działalność gospodarczą i zezwolenia na alkohol,
- Ewidencję ludności (meldunki, nadanie numeru PESEL, zaświadczenia, sprawy wyborcze).
2. Opcjonalna rezerwacja terminu przez internet
Jeśli wolisz zaplanować wizytę z wyprzedzeniem, możesz skorzystać z systemu rezerwacji. Pozwala on na wybranie konkretnego dnia i godziny (dostępne terminy można sprawdzać z maksymalnie 7-dniowym wyprzedzeniem).
Jak zarezerwować termin?
- Wybierz rodzaj sprawy oraz dogodną datę i godzinę.
- Podaj adres e-mail, na który otrzymasz potwierdzenie wraz z kodem rezerwacji.
- Zaakceptuj regulamin i zatwierdź przyciskiem „Zarezerwuj”.
Instrukcja dla osób z rezerwacją:
- Przyjdź do Ratusza nie wcześniej niż 20 minut przed wybraną godziną.
- W automacie biletowym wybierz opcję „Rezerwacje Internetowe”.
- Wpisz swój numer rezerwacji i pobierz bilet.
- Poczekaj na wywołanie numeru i udaj się do wskazanego stanowiska.
Ważne informacje:
- Jedna sprawa = jeden bilet: Jeśli chcesz wyrobić dowody dla 4 osób, zarezerwuj cztery terminy (lub pobierz cztery bilety w urzędzie).
- Punktualność: W przypadku rezerwacji internetowej, spóźnienie skutkuje anulowaniem terminu.
- Elastyczność: Wyznaczona godzina wizyty jest orientacyjna – prosimy o wyrozumiałość, jeśli wystąpi niewielkie opóźnienie.
- Rezygnacja: Jeśli nie możesz przyjść na umówiony termin, anuluj go przez link w e-mailu lub telefonicznie, aby zwolnić miejsce innym mieszkańcom.
Lokalizacja: budynek D – Ratusz (ul. Rynek 1R, 63-700 Krotoszyn)
Urząd Miejski w Krotoszynie
